Madame, Monsieur,
J'ai bien reçu votre courriel et vous en remercie.
J'y donnerai suite dans les meilleurs délais.
Afin de vous offrir un service de qualité, je vous demande de bien vouloir patienter et de me laisser le temps nécessaire pour y donner suite.
Cordialement.
Bérénice Gallez